Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «На машину упало дерево – что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Итак, на ваш автомобиль рухнуло дерево, помяло кузов и нанесло массу внутренних повреждений. Вы получили максимальный ущерб, сравнимый с ущербом от ДТП. Что вам следует сделать сразу, как только вы обнаружили этот печальный факт?
На этом проблемы не заканчиваются, а только начинаются – необходимо решить проблему возмещения ущерба. Для начала, следует оценить его размер. Многие автовладельцы соглашаются на предложение страховщика о предоставлении «своих» экспертов, но те часто занижают размер ущерба.
Лучше обратиться за автотехнической экспертизой в независимую аккредитованную экспертизу, имеющую разрешение на проведение подобных исследований. Обычно ее представители вызывают на проведение экспертных исследований вас, представителей страховщика и представителей организации, которая владеет территорией, где произошло падение дерева на машину.
Эксперты визуально оценят внешние повреждения, выполнят диагностику технического состояния машины с фотофиксацией поломок и оформят экспертное заключение, в котором укажут:
- размер нанесенного авто ущерба;
- приблизительную рыночную стоимость восстановительного ремонта;
- конечную рыночную стоимость авто после происшествия;
- рекомендации по восстановлению или утилизации.
Это заключения имеет принципиальное значение – оно является официальным документом, принимаемым всеми страховыми компаниями в РФ и в судах любых инстанций.
Дополнительно вы можете потребовать экспертизу упавшего дерева, которая оценит его состояние и качество работ по зеленым насаждениям. Это заключение можно приложить к основному экспертному заключению. Стоит также взять справку Гидромета о состоянии погоды в день происшествия. Все расходы по экспертизе и получению необходимых доказательных документов следует сразу фиксировать (чеки и квитанции) – их можно будет приложить к судебному иску, если он понадобится.
Что делать при обнаружении поврежденной машины
Итак, какой алгоритм первоочередных действий должен быть у автомобилиста, когда с ним проходит такая неприятная ситуация? Все зависит от того, ехал или стоял автомобиль в момент приземления на него сухой ветки или древесного ствола.
- Если Ваша машина двигалась по проезжей части – для фиксации происшествия, которое будет относиться к ДТП необходимо будет вызывать ГИБДД.
- Если транспортное средство пострадало не в движении, а, например, во время стоянки во дворе многоэтажного дома или вдоль проезжей части – необходимо позвонить в полицию и на место прибудут сотрудники ППС для фиксации происшествия.
В любом из перечисленных случаев сотрудники правоохранительных органов составят протокол и схему происшествия, сделают фотографии поврежденной машины и упавшего дерева.
Однако, надеяться только на полицию не стоит. Вам необходимо постараться собрать максимум доступных доказательств:
- Сделайте фотоснимки упавшего дерева, веток, древесного сухого пня, фотографии с привязкой на местности для определения места происшествия.
- Посмотрите нет ли на фасадах соседних домов видеокамер, и, если они есть – попробуйте попросить переписать видеозапись на свой носитель.
- Поговорите с находящимися на улице людьми, работниками расположенных поблизости заведений, и, если будут свидетели – запишите их контактные данные.
- Если это оживленное место, придя домой попробуйте найти его на компьютере в панорамных снимках Яндекс и Google карт. Вполне возможно там Вы увидите снимок сухого дерева, сделанный проезжающей мимо машиной фотофиксации за несколько месяцев до инцидента.
Кто возместит ущерб от упавшего на машину дерева
Решение данного вопроса напрямую зависит от нескольких обстоятельств:
- если автомобиль застрахован по полису КАСКО и в договоре есть соответствующий пункт, то ущерб возмещает страховая компания. Её сотрудники выплачивать деньги не спешат. банально ссылаются на неправильное оформление документов или что случай не относится к страховым. После того, как на претензию компания не ответила или поступил отказом, можно идти в суд.
По полису ОСАГО возмещается только ущерб, возникший в результате ДТП. Поэтому его действие не распространяется на вред в результате падения предметов.
- УК, ТСЖ, ГБУ или ДЭЗ обязаны возместить вред, причиненный падением на автомобиль дерева. Которое росло в придомовой территории, за которую отвечают эти организации. В некоторых случаях суд может отказать в иске собственника ТС.
- претензии можно предъявить к владельцам частной территории, на которой был оставлен автомобиль. К примеру, на парковке гостиницы, санатория.
Документальное оформление падения дерева на автомобиль
Сотрудники полиции вполне могут убеждать вас подписаться под отметкой, что вы не имеете ни к кому претензий или считаете полученный автомобилем от падения дерева ущерб незначительными. Соглашаться на это ни в коем случае нельзя, иначе шансы на возмещение будут минимальными.
Сотрудники полиции, прибывшие на место, составляют акт осмотра места происшествия и его схему. В конечном итоге оформляется справка о причинении ущерба собственности (автомобилю). В этом документе должны быть зафиксированы следующая основная информация:
- дата, время и место происшествия;
- обстоятельства происшествия;
- причина происшествия;
- на чьей территории располагалось дерево, которое упало на автомобиль;
- описание повреждений, полученных транспортным средством.
Обязать УК возместить ущерб, который был нанесен упавшими на машину ветками, вполне реально. Чтобы отстоять свою позицию, нужно:
- вызвать сотрудника полиции и зафиксировать повреждения на месте происшествия;
- сделать фотографии места происшествия, подтверждающие, что повреждения автомобилю причинены именно ветками;
- провести независимую экспертизу и оценить стоимость восстановительного ремонта;
- убедиться, что автомобиль получил повреждения на территории, которая находится в ведении УК — пригодится межевой план;
- доказать, что падение ветки — это результат ненадлежащей работы УК, а не плохой погоды — пригодится справка регионального Гидрометцентра.
Как увеличить шансы на успех
Обязательно к прочтению! Перед тем как читать далее примите во внимание следующее, вы будете контактировать с людьми которые никаким образом не причастны к произошедшему и не виноваты в том что гнилое дерево упало именно на вашу машину, держите себя в руках и старайтесь общаться так как будто ничего не произошло, поверьте это сыграет вам на руку.
Если вы оперативно и без лишнего шума соберете необходимые документы, вы получите бесценное преимущество.
Вы должны быстро сориентироваться в каком направлении идти и тут мы немного отойдем от градации на ситуации, обобщив план действий списком.
- Если вам заранее известно что виновник ЖЭУ, ЖЭК или стоящая над ним УК, свяжитесь со старшим по дому, данное лицо принимает участие во всех процессах жизни дома и прилегающей территории, только после этого свяжитесь с справочной или call центром УК, попросите соединить с отделом ПТО «производственно-технический отдел», скажите что у вас вопрос по схеме санитарной обрезке деревьев и акту оценки зеленых насаждений и вам необходимо поговорить с человеком который его составлял. Скажем следующее, УК располагает всеми необходимыми документами, актами, схемами агрономов и тд. Как только вы выйдите на связь с человеком, объясните ему сложившуюся ситуацию, спросите как вы можете получить копии или сканы схемы санитарной обрезки и акт оценки зеленых насаждений, именно в этих документах будет указано что дерево признанно нездоровым и опасным. Скорее всего они вышлют их на почту.
- Если ситуация произошла на муниципальной территории вам необходимо связаться с горзеленхозом «городское благоустройство», поднять вопрос по схеме агронома и санитарной обрезке деревьев, а так же акту оценке зеленых насаждений.
Помните что если дерево признано аварийным и УК или их подрядчик ЖЭУ должны его спилить, это подтверждается актом выполненных работ. Если дерево упало, а сам акт подписан или наоборот не подписан, для них это огромный минус!
Если вы получите необходимые копии документов на руки заранее, вы увеличили свое преимущество, как минимум УК будет понимать что вы не безграмотный и бодаться с вами будет не легко, а в самом заявлении директору вы как раз будете ссылаться на номера данных документов!
Основания для возмещения ущерба
Чтобы предъявить претензии или судебный иск о возмещении ущерба, нужно определить, есть ли для этого основания. Для этого нужно учесть следующие обстоятельства:
- если падение дерева произошло за пределами населенных пунктов, получить компенсацию можно только по страховке. В этих случаях вряд ли можно найти лиц или организации, ответственных за уборку сухих или поврежденных деревьев;
- если падение дерева было вызвано форс-мажорными обстоятельствами (шторм, ураган и т.д.), возместить ущерб также поможет только страховка;
- если инцидент произошел в зоне ответственности управляющей организации или иного уполномоченного предприятия ЖКХ, получить возмещение ущерба можно по Закону «О защите прав потребителей».
Обращаемся в страховую
В том случае, если ваш автомобиль застрахован по автокаско, то при наличии подобных повреждений следует обращаться в страховые компании за получением возмещения по ущербу. Вам необходимо будет позвонить в страховую компанию сразу после получения справки из полиции. Лучше всего до такого звонка не убирать с автомобиля ветки и поврежденное дерево. Сразу после разговора с представителями страховой компании можно обращаться в ЖЭС, сотрудники которой приедут на место и при необходимости расчистят автомобиль, спилив тяжеловесные бревна. Лишь после этого можно приступать к буксировке автомобиля на стоянку и в ремонт.
Как только все формальности улажены, можно заниматься эвакуацией автомобиля. Помните о том, что нередки ситуации, когда после падения дерева на автомобиль у него разбиты стекла и не закрываются двери. Оставлять на улице такую машину не рекомендуется, поэтому лучше всего перевезти ее на охраняемый паркинг.
Оформление происшествия
Прибывшие на место сотрудники полиции или ГИБДД обязаны осмотреть место происшествия, зафиксировать его подробности и повреждения автомобиля, опросить вас и свидетелей, после чего должны составить акт осмотра места происшествия и протокол.
В протоколе должно быть правильно указаны:
Ни в коем случае не подписывайте протокол, если инспекторы укажут в нем, что «полученные машиной повреждения незначительны» или что вы «ни к кому не имеете претензий». Позже страховщик может использовать эти записи как основания для отказа от возмещения понесенного ущерба, а владельцы территории, на которой находилось упавшее дерево, смогут избежать ответственности.
На основании акта осмотра места происшествия и протокола сотрудников ОВД, вам необходимо получить в полиции справку о факте причиненного ущерба, которая также должна быть предоставлена в страховую компанию с остальными документами.
Упавшее дерево на машину и судебная практика.
В целом, судебная практика положительная. Однако, только при соблюдении всех необходимых условий по сбору относимых доказательств, приобщению их к делу, формированию четкой правовой позиции и профессиональному ведению дела в суде.
Большую роль играет способность грамотно разрушить необоснованные доводы ответчика в суде и заранее знать четкие ответы на возможные вопросы суда.
Мы специализируемся на данной категории дел и проведем полную подготовку пакета документов, проведем досудебную работу, обратимся в суд и представим ваши интересы по взысканию ущерба с ответственной организации.
Упавшее дерево на машину судебная практика квалифицирует как недобросовестное выполнение своих должностных обязанностей обслуживающей территорию организацией.
Можно ли получить выплату по страховке ОСАГО?
Сам этот вопрос может возникнуть только из-за непонимания, как работает страхование автогражданской ответственности и что это вообще такое.
А главный ответ здесь заключается в том, что выплату сможет получить только собственник уничтоженного дерева, если подаст соответствующее заявление. Дело в том, что ОСАГО – это страхование не собственного имущества, а именно ответственности водителя при наступлении причинения вреда с использованием транспортного средства, на которое приобретался полис.
Таким образом, по вашему полису ОСАГО страховым случаем является наступление вашей же ответственности перед третьими лицами. Если вы причинили вред имуществу, здоровью или жизни других людей, то за вас выплатит компенсацию страховая компания (в пределах страховой суммы). Но если вы сами виновны в ДТП, то автомобиль вам по ОСАГО не восстановят. Равно как, даже если виновником признали владельца дерева, то у него (на дерево) ОСАГО быть не может, поэтому здесь идёт прямое возмещение вреда – из бюджета собственника.
Зато по Каско при наличии у вас такого договора вы уже сможете получить возмещение.
Куда следует обратиться? Проведение экспертизы, досудебная претензия и заявление в суд
Итого: вы зафиксировали происшествие, собрали доказательства и определили виновника. Что дальше?
Следующий шаг – заказать проведение экспертизы.
И это обязательный шаг, ведь именно эксперт должен определить причины, почему упала ветка или дерево на машину. Причем рекомендую выполнить этот шаг как можно скорее.
В своей судебной практике встречаются ситуации, когда пострадавшие слишком поздно заказывали экспертизу. За время их промедления собственник земельного участка уже успевал избавиться не только от самого упавшего дерева, но даже и от всех доказательств, которые бы могли показать на то, что такое дерево вообще существовало на месте происшествия. И если доказательная база будет недостаточной со стороны пострадавшего, то это существенно осложнит дело в судебном процессе. Поэтому затягивать с экспертизой нельзя!
Эксперты-биологи определяют причины падения дерева непосредственно на месте, осматривая локацию, делая фотоснимки и собирая нужные образцы.
Желательно заказать и еще одну экспертизу, только уже в другой организации – это оценка стоимости ремонта транспортного средства, которое было повреждено от падения дерева или сухих веток. Эксперт осматривает автомобиль, причиненный ущерб, и устанавливает то, сколько потребуется денег на ремонт (в том случае, если транспортное средство подлежит ремонту) или же покупку аналогичного авто (если ремонтные работы произвести уже невозможно).
У досудебных экспертиз имеется существенный недостаток – эксперты не предупреждаются об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Досудебная экспертиза производится с целью фиксации всех значимых обстоятельств для доказывания. Ведь если назначить все экспертизы сразу в суде, то следы уже могут быть утрачены и исследовать будет нечего. До суда может пройти значительное время. Вы должны понимать, что не всегда досудебные заключения лягут в основу будущего решения суда, по ходатайству стороны спора может быть назначена другая экспертиза в иной экспертной организации.
Имеет смысл запросить официальную погодную справку. Сокращенно организация, которая занимается выдачей таких справок, называется Росгидромет. Обращаться нужно в ее территориальные подразделения (в зависимости от региона). Зачем она нужна? В справке будут официальные данные о погодных условиях в означенное время и означенном месте. Понятно, что экстремальные погодные условия могли стать тем фактором, которые повлияли на падение дерева (например, шквалистый ветер). Если виновник будет на это ссылаться, что все его слова “разобьются” об эту справку, в том числе в суде.
На данном этапе уместно обратиться и за юридической помощью к профессионалу, который не первый год занимается такими делами, и может помочь в оформлении всех необходимых документов, сопровождении материалов экспертных организаций.
Следующий шаг – досудебная претензия в адрес виновника происшествия.
Досудебная претензия – это мягкий способ урегулировать вопрос, и такой способ не является обязательной процедурой, но в некоторых случаях помогает решить спор в короткие сроки. Чаще всего досудебная претензия эффективна, если виновником инцидента является частное лицо либо коммерческая организация, заинтересованная в скором урегулировании конфликта. Муниципальные службы редко идут на разрешение вопроса таким методом.
Хорошая досудебная претензия должна быть хорошо мотивирована, иметь достаточную доказательственную базу. По сути, если выражаться обиходно – это иск в миниатюре. У лица, которому она направляется, не должно возникнуть сомнений, что Ваше требование обосновано и у него мало шансов в суде. Никогда не используйте оценочные доводы, потому что противоположная сторона при должной подготовке обязательно использует их в свою пользу. Чистая фактология, без эмоций, в максимально сжатом виде (много листов текста никто читать не будет, люди ленивые по умолчанию).
Претензия в идеальном варианте вручается под отметку уполномоченному лицу владельца участка либо самому владельцу. Отметка о принятии должна содержать дату принятия, Ф.И.О. принявшего лица, его подпись, данные, позволяющие установить его отношение к земельному участку, где случилось происшествие.
Часто вручить лично не получается по разным причинам. На выручку приходит Почта России, где претензия со всеми документами отправляется ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Иногда пользуются услугами курьерских служб, но не все обладают достаточным функционалом почты, чтобы зафиксировать и использовать в качестве доказательства документы (например, у кого-то нет описи). Поэтому все-таки рекомендовал бы обращаться в почту, потому что суды этим документам доверяют и уже довольно давно умеют проверять отслеживание на сайте.
Вот после этого можно подавать заявление в суд.
Однако такое важное дело лучше доверить профессиональному юристу, ведь здесь понадобится четкое понимание всех нюансов этого дела. Да и рассмотрение дела в суде займет не меньше 5-6 месяцев. В некоторых судах сроки производства могут достигать 1 года, но часть зависит от поведения сторон (стороны). Например, ходатайство о судебной экспертизе, иные “фокусы”, позволяющие максимально затянуть время (я не буду здесь подробно на этом останавливаться, это не предмет настоящей инструкции).
Ответчик в такой ситуации начинает ставить под сомнение и проведенную экспертизу по причинам падения дерева, и стоимость ремонтных работ по восстановлению автомобиля, и многие другие аспекты дела. Нередко назначается еще одна судебная экспертиза, которая с течением временем может дать не те результаты, на которые вы рассчитывали изначально.
Но благодаря сопроводительной помощи юриста Вы можете рассчитывать на то, что и судебный эксперт подтвердит точность ранее проведенных экспертиз.
Как вести себя с сотрудниками ДПС или полиции
Сотрудник полиции или наряд ДПС наконец-то приехали, и … Теперь Ваша задача – постоянно находиться рядом с ним/с ними на расстоянии отчётливой слышимости того, что сотруднику полиции говорят (а может и шепчут!) и что в ответ говорит он. Если Вы не разобрали или недостаточно уверены в том, что произнёс сотрудник полиции – тут же попросите повторить фразу ещё раз! Это Ваше законное право! Секрет в том, что в момент, когда Вы «зазевались» или отвлеклись на что-то постороннее, к сотруднику полиции может незаметно подойти «старший» бригады ЖКХ и негромко сказать ему «волшебную фразу» вида «мы на Палыча работаем. Двести ка – нормально? Сделай всё хорошо. Он не обидит!». За 200 000 обещаных «Палычем» рублей любой нечистый на руку сотрудник полиции, тем более, если в душе он ещё и жлоб, тут же после этих слов превратится из Вашего защитника в Вашего врага! Теперь он будет работать не за справедливость, а за весьма внушительную сумму «вознаграждения». Поэтому – будьте бдительны! Пресечь противоправные действия и воспрепятствовать акту коррупции Вы можете одним – своей решительностью, «буквоедством», фиксированием всего и вся на видео и фото, а также своей принципиальной позицией!
Как быть, если на машину упало дерево ― 6 первых главных действий
- Ни в коем случае не убирайте упавшие на машину предметы до момента, пока случившееся ЧП не будет засвидетельствовано как юридический факт.
- В первые несколько минут определите всех свидетелей случившегося, попросите их остаться, либо оставить свои номера телефонов для связи.
- Если водитель был за рулем во время происшествия, он вызывает ГИБДД, если нет ― обычных полицейских.
- Следом вызывается представитель страховой компании, не важно, КАСКО или ОСАГО оформлен на машину ― звоните, сообщайте. Страховщик отправит своего представителя, либо примет сообщение как официальное уведомление о случившемся.
- Узнавайте, кто владелец территории, на которой все произошло, вызывайте его или представителя. Если участок земли общественный, вызывайте представителей районных инженерных служб.
- Самостоятельно зафиксируйте на видео или фото пострадавшее авто с разных ракурсов и разных расстояний. Отдельно снимите дерево, откуда оно упало и структуру его ствола. Если дерево трухлявое, его должны были спилить до случившегося!
Основное, что должен помнить автовладелец, чье имущество пострадало: он ничего не должен трогать, убирать или сдвигать машину до приезда компетентных лиц. Даже если вы перегородили выезд с парковки или тормозите движение на оживленной улице, выставляйте «треугольник», включайте аварийку и не двигайтесь с места.
А теперь о том, куда звонить, если на машину упало дерево. Выбор нужного номера зависит от того, при каких обстоятельствах произошло происшествие. Если вы в это время ехали в авто, набирайте ГИБДД. Если машина стояла, звоните в полицию.
Помимо того, имея страховой полис, вызывайте представителя своей компании. Или хотя бы сообщите в ее офис о том, что случилось. Многие страховики требуют освидетельствования автомобиля своим экспертом.
При падении дерева на крышу машины, стоящей на официальной парковке, настаивайте на прибытии ее руководства. Причем, если стоянка возле супермаркета, ресторана или парка, отвечает за нее глава этого заведения.
Если авария приключилась во дворе жилого дома, вам нужны районные инженерные службы. В столице их контакты вывешены на официальном сайте ГУ ИС Москвы. В других больших городах тоже есть аналогичные странички.