Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что нужно знать при аренде квартиры на длительный срок через агентство». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Такой вид обмана, как публикация липовых объявлений по заниженной стоимости и сбор денег за контакты собственника, до сих пор существует. Поэтому помните, что любые платежи агенту или агентству производятся только после подписания договора аренды.
Риски: что предусмотреть при заключении соглашения
- Подписывая документ, клиент соглашается полностью оплатить указанную в нём сумму. Стоимость услуг не получится уменьшить, если заказчик сделает половину работы за риелтора или сделка окажется простой и быстрой.
- Ни один договор с риелтором или агентством недвижимости не может гарантировать юридическую чистоту сделок, совершённых с их помощью. Поясним: если владелец жилья сдал квартиру через агентство, а квартирант через месяц скрылся, не внеся оплаты, хозяин не сможет обвинить фирму в том, что она недостаточно хорошо проверило жильца. Доказать свою правоту можно только в том случае, если получится подтвердить: клиент потерял деньги именно по вине сотрудника агентства, но сделать это нелегко. Ведь профессия риелтора не лицензируется, и юридически он не выступает ни гарантом, ни валидатором чистоты сделки.
- Заключая договор с представителем агентства, нужно уточнить, есть ли у этого сотрудника полномочия подписывать документы. Это может подтвердить доверенность или упоминание представителя в уставе юрлица.
Обязательные пункты договора с риелтором
Обычно риелторы и агентства работают с клиентами по своим типовым соглашениям. Внести в них изменения удаётся далеко не каждому клиенту, но внимательно прочитать его и задать вопросы по непонятным пунктам нужно обязательно.
Договор любого типа обычно состоит из следующих блоков.
Преамбула. В ней указывается тип договора, дата заключения соглашения, реквизиты сторон. Участники соглашения могут называться по-разному:
- Исполнитель и заказчик — в договоре возмездного оказания услуг;
- Поверенный и доверитель — в договоре поручения;
- Агент и принципал — в агентском.
Предмет сделки — услуги риелтора. Важно проверить, какие именно работы обязуется выполнить специалист, и сравнить их список со своими ожиданиями. Например, если риелтор оказывает услугу по подбору жилья, но не по сопровождению сделки, проверять арендатора придётся самостоятельно.
Срок действия. Он может быть указан в разных форматах:
- дата, до которой документ будет действовать;
- количество дней с момента заключения сделки.
Вы в квартире. Оцените обстановку
Откройте объявление. Посмотрите, насколько квартира соответствует той, что была на фотографиях. Ожидания и реальность спорят друг с другом? Лишний раз подумайте, а стоит ли связываться с теми, кто начал обманывать вас с самого начала.
Пройдитесь по квартире и внимательно все изучите: состояние коммуникаций и мебели, вид из окна, чистоту и удобство балкона или лоджии и прочее. Вот небольшой чек-лист, на что обращаем особое внимание.
✓ Сантехника
Краны, унитаз, соединения труб, шланги стиральной машины — все это должно быть исправным и работоспособным. Когда сантехника в порядке, в ванной и на кухне не бывает пятен от сырости или плесени — на это тоже обратите внимание.
✓ Окна и двери
Тут все просто — они должны нормально открываться и закрываться, из них не должно дуть или сквозить.
✓ Розетки
Возьмите с собой зарядное устройство для телефона и проверьте, все ли розетки в рабочем состоянии.
✓ Техника
И снова все проверяем и убеждаемся, что оно работает. Особое внимание уделите холодильнику, плите, микроволновке, кондиционеру и другой крупной или дорогой технике.
Если что-то не так, обратите на это внимание собственника и уточните, сможет ли он устранить неисправность, или это сделаете вы, к примеру, в счет арендной платы.
Обычно местом повышенной опасности считается вокзал, но поверьте, когда вы будете снимать квартиру, опасностей вас ждёт не меньше – арендодателей-мошенников примерно столько же, сколько людей сидит в зале ожидания, только эти ничего не ждут, а хватают деньги и бегут. Один из самых распространённых способов обмана наивных арендаторов – предоплата, причём взиматься она может за что угодно. Помните, если вы заплатите за предпросмотр жилья или за то, чтобы идеально подходящую вам квартиру не отдавали конкурентам, то только потеряете деньги, а приобретёте разве что горький опыт. Ещё одна уловка, пусть и не такая жестокая – сказать, что квартиру из объявления уже сняли, но есть другая (на самом деле, конечно, с самого начала только она и была). Ну и вообще следите за поведением арендодателя и не стесняйтесь спрашивать у него документы – известны случаи, когда в одну квартиру обманом заселяли несколько жильцов одновременно, причём делали это даже не её владельцы.
На этом этапе вы уже должны понимать, что переводить деньги за квартиру, только увидев её фотографии, не следует – нет, вам нужно увидеть её по-настоящему. Больше того, используйте свой визит по полной! Худшее, что вы можете сделать – купиться на вид из окна, встать в середине гостиной и радостно сказать “Беру!” Отбросьте стеснение и лень и под микроскопом изучите каждый сантиметр своего будущего жилища. Не протекает ли ванна, не сломаны ли розетки, не отклеиваются ли обои? А холодильник работает? А как вытяжка? А не слышно ли в спальне соседей, живущих на три этажа выше? Если недочёты в квартире есть, но вы готовы с ними смириться, обязательно зафиксируйте их вместе с арендодателями – чтобы потом не пришлось доказывать, что эта царапина на холодильнике была задолго до вас. И не отбрасывайте сразу вариант квартиры без мебели! Во-первых, вам так меньше проверять. А, во-вторых, обустроить жильё можно будет по-своему – не придётся спать на скрипучем диване.
Что же должно приниматься арендатором во внимание в первую очередь:
- расстояние от дома до метро;
- наличие развитой инфраструктуры;
- безопасное окружение;
- состояние двора и подъезда;
- какого рода соседи будут проживать рядом с ним;
- этаж;
- сторона, на которую смотрят окна (южная всегда теплая, смотрит на улицу или во двор).
Задайте вопрос арендодателю касательно всех вышеперечисленных пунктов, а затем можете приступить к внимательному изучению самой жилплощади:
- Особое внимание уделите осмотру ванной и сантехники. Сантехника должна быть в полной исправности. Наличие наспех отремонтированных кранов или заткнутых в трубу тряпок никак не приемлемо.
- Помните, что над вами также живут соседи, которые могут иметь проблемы с сантехникой и возможно квартира не раз подвергалась затоплению. С целью проверки внимательно осмотрите углы и потолок и стены на наличие подтеков и отставания побелки или обоев. Если вы заметили настораживающие вас признаки, не стесняясь, скажите об этом хозяину.
- Поверьте состояние электропроводки. Тщательно обследуйте состояние газовых труб и газовой плиты. Поинтересуйтесь, где отключается подача газа в случае аварийной ситуации.
- Проверьте работу телефонной сети. Большую роль имеет качество оконных и балконных рам и их функциональность.
- Важная деталь — исправность замков входной двери, работоспособность домофона и наличие охраны подъезда.
- Помимо всего вышеперечисленного, важен и то момент, насколько вы нашли общий язык с хозяином квартиры. Если он показался вам вежливым и приятным человеком, то вам наверняка будет легко с ним контактировать, и наоборот при официальности и холодности скорее всего не ждите от этого человека лояльности в дальнейшем.
Поиск жилья через агентство
Столкнувшись с необходимостью в аренде жилья на сутки или на длительный срок, люди обычно ищут объявления на авито или обращаются в агентство недвижимости. Эксперты советуют пользоваться услугами только проверенных организаций. В идеале необходимо руководствоваться советами знакомых.
Составив договор с клиентом, представитель организации обычно выполняет следующие действия:
- Находит квартиру, соответствующую требованиям клиента.
- Согласовывает с хозяином помещения время и дату осмотра жилья, а также иные нюансы.
- Посещает квартиру вместе с клиентом.
- Проводит все переговоры, если стороны приняли решение заключить договор аренды жилья.
- Проверяет предоставленные хозяином жилья документы, подтверждающие наличие права собственности.
- Заключает сам договор аренды жилья и подготавливает акт приема-передачи недвижимости.
Услуги сотрудников агентства платные. Гражданину предстоит заплатить специалисту 100% оплаты за аренду.
Как определить размер депозита?
При сдаче квартиры в аренду рекомендуется взымать с арендатора депозит в размере одной месячной арендной платы. Жилец вносит депозит при подписании договора. В течение срока аренды депозит находится у арендодателя (наймодателя) и может быть использован для погашения возникшей задолженности или как компенсация за порчу имущества.
Если депозит засчитывается в счет оплаты арендной платы, коммунальных услуг или порчи имущества, арендатор должен пополнить депозит в установленные договором сроки (рекомендуемый срок — 3–5 рабочих дней).
По окончании договора аренды, если все арендные и коммунальные платежи оплачены арендатором, а имущество арендодателя (наймодателя) находится в удовлетворительном состоянии, депозит должен быть возвращен арендатору (нанимателю).
Если общая задолженность жильца не превышает размер депозита, разница возвращается владельцу квартиры.
Нужно ли делать опись имущества перед сдачей квартиры?
Опись имущества поможет уберечь ваши вещи от порчи или получить компенсацию ущерба. Этот документ следует приложить к договору найма, желательно вместе с фотографиями. Укажите всю крупную мебель и бытовую технику и опишите имеющиеся у них дефекты и недостатки (вплоть до царапин и неработающих кнопок). Добавьте штрафы за новые дефекты, если таковые будут обнаружены впоследствии, или определите порядок устранения дефектов.
В чем разница краткосрочных и долгосрочных арендных договоров
Основное отличие договорного оформления аренды квартиры на долгий срок (более года) – потребность регистрации ограничения права собственности арендодателя в Росреестре (Гражданский кодекс, ст.674, п.2). Кроме того, долгосрочный формат договора съема жилья нормативно расширяет полномочия нанимателя:
- наниматель вправе заселять в наемное жилье несовершеннолетних детей без согласования с наймодателем (Гражданский кодекс, ст.679);
- наниматель вправе заселять временных жильцов на условиях безвозмездного проживания, при условии уведомления наймодателя. Отказать временным жильцам арендодатель вправе лишь при несоответствии числа проживающих общей норме жилплощади (Гражданский кодекс, ст.680);
- в случае смерти нанимателя договор долгосрочной аренды сохраняет силу и прежние условия с переходом юридического статуса нанимателя к гражданину, прежде проживавшему с умершим нанимателем постоянно, либо все постоянно проживающие граждане получают статус сонанимателей (Гражданский кодекс, ст.686);
- наниматель получает более щадящие условия расторжения договора найма жилья в судебном порядке (Гражданский кодекс, ст.687, п.2).
Что необходимо проверить
Главное отличие долгосрочной аренды от краткосрочной в том, что при долгосрочной (от 12 месяцев) договор необходимо регистрировать в Росреестре. Многие арендодатели из-за этого предпочитают заключать договор на 11 месяцев, а потом его продлевать.
Какую бы форму аренды вы ни обсуждали с хозяином квартиры, в первую очередь вам нужно убедиться в его благонадежности. Для этого попросите его показать документ на право собственности. Это может быть свидетельство о собственности, договор дарения (если квартиру хозяину подарили), договор купли-продажи (если квартира куплена), свидетельство о наследовании (если жилье осталось в наследство) либо свидетельство о приватизации.
Все документы должны быть оригиналами. Если хозяин квартиры предъявляет только ксерокопии — это повод насторожиться. Их легко подделать.
Крайне важно посмотреть, сколько человек владеет собственностью. Идеальный вариант, если это будет один человек. Тогда в договоре указывается две стороны: владелец квартиры и вы; если же в свидетельстве на право собственности прописаны несколько человек, вам нужно будет собрать и их подписи.
На что обращать внимание при съеме квартиры через агентство
Юристы рекомендуют помнить о следующих правилах, которые помогут не расстаться со своими деньгами:
- не вносите предоплату, оплачивайте только фактически выполненные услуги;
- все вознаграждения прописываются в договоре до начала оказания услуги, куда вносятся данные агента;
- уделяйте внимание пунктам в договоре про штрафные санкции в отношении компании или агентов, это говорит о том, что компания серьезно относится к своим обязательствам;
- обращайте внимание на опыт компании, чем дольше агентство существует на рынке, тем лучше для клиента.
У некоторых недобросовестных агентств существует следующая схема мошенничества: с клиентом заключается договор, на основании которого агентство предоставляет адреса квартир, оплату за которые заказчик производит до их получения. По факту же может оказаться, что этих адресов не существует либо квартира не сдается.
На что обращать внимание при съеме квартиры, если вы занимаетесь поиском самостоятельно?
Осмотр будущего жилья не должен заканчиваться осмотром квартиры. Для того, чтобы выбор оказался удачным, следует придерживаться определенных правил осмотра. Обратите внимание:
- на какую сторону выходят окна;
- какой этаж в доме;
- на тип дома (хрущевка, многоэтажка, новостройка и др.);
- в каком состоянии дворовая территория, подъезд и лестничная площадка;
- какие соседи проживают;
- насколько развита инфраструктура;
- удаленность общественного транспорта.
Выгодно ли пользоваться помощью риэлтора?
Прежде чем, разбираться в вопросе о том: «Снять квартиру через агентство — это как?», давайте поговорим о преимуществах и недостатках данной процедуры. Агенты по недвижимости сейчас предлагают обширный список услуг по аренде, которые во многом облегчают поиски нужного жилья.
Считается, что сотрудничество с посредником обеспечивает безопасную сделку в гарантированно быстрый срок. Так ли это на самом деле? Какие плюсы и минусы существуют при обращении за помощью к агенту?
Плюсы:
- в большинстве случаев агент помогает быстро найти требуемое жилье;
- всю процедуру он полностью берет на себя;
- предоставляет договор;
- проверяет подлинность документов;
- экономит время клиента. Нанимателю остается только приехать на показ, и при условии, что его все устраивает, поставить подпись в документе.
Какие вопросы задавать собственнику?
Приглядитесь к человеку, в чьей квартире вы будете жить. Как он станет к вам относиться, вы сможете понять, если расспросите его о людях, которые снимали его жилье до вас. Множественные претензии к прежним арендаторам должны вас насторожить. Не исключено, что это предвзятое отношение распространяется на всех, кто пользуется его имуществом.
Конечно, случаи, когда собственники донимают арендаторов частыми проверками, происходят не так часто, такого поведения можно ожидать разве что от мнительных недоверчивых пенсионеров. Но нелишним будет заранее договориться о количестве визитов владельца.
Поиск съемной квартиры и переезд — дело затратное. Поэтому, прежде чем подписать договор найма, постарайтесь разузнать, какова вероятность, что вас попросят освободить помещение раньше, чем вы сами решите съехать.
О том, что в будущем квартиру планируют продать, собственник вам вряд ли признается на этапе знакомства. Обычно это выясняется, когда арендатор уже обживется на новом месте. Но вам добавит спокойствия, если вы будете знать причину, по которой квартира пустует.
Широко распространена ситуация, когда семья вкладывает свободные деньги в покупку недвижимости для малолетнего ребенка, чтобы обеспечить его к совершеннолетию собственным жильем. В этом случае взятый на квартиру ипотечный кредит гасится за счет дохода от аренды, и временные жильцы могут не переживать за свое будущее.
Еще часто сдаются квартиры тех, кто уехал работать в другой город, но планирует приехать обратно. Когда вернется владелец и где он будет жить — вот вопрос, который поможет выяснить реальный срок сдачи. Чистую правду вам могут и не сказать, но по сбивчивому ответу или уходу от темы можно сделать соответствующие выводы.
И напоследок — об осторожности
Анна Зорина:
Есть уловка, которой уже много лет, но люди на нее постоянно попадаются. В особенности иногородние. Создаются объявления об аренде с нереально заниженными ценами. Человек звонит по такому объявлению, ему отвечает «хозяин жилья» и приглашает приехать по адресу. Когда будущий арендатор приезжает на место, то там обнаруживается не квартира, а офис информационного агентства. Работники предлагают еще раз позвонить «собственнику», который скажет: «Да, такая квартира сдается. Нужно внести бронь в агентство. Вечером я вам ее покажу, и сможете сразу заселиться».
Этим человека сознательно вводят в заблуждение. Клиент подписывает договор, не вчитываясь в него. А там четко прописано, что оплата идет не за квартиру или ее бронирование, а только лишь за предоставление информации. В итоге в назначенное время по «забронированному» адресу никто не приезжает, а телефон «собственника» уже не отвечает.
Жертва такой схемы, обращаясь в офис информационного агентства, пишет претензию на возврат денежных средств. Однако в 99% случаев никто ничего не возвращает — ведь все условия договора были выполнены.
Я постоянно своим клиентам объясняю, что сначала квартира — собственник — документы, и только потом отдаются деньги, оформляется аренда. Никогда не вносите предоплаты и сравнивайте цены с аналогами. Чрезвычайно лояльные условия должны настораживать. А попадая в какой-то офис, где вам говорят «давайте деньги», сразу отказывайтесь от такого варианта, ведь тогда свои кровные вы уже не увидите.
Как выбрать подходящего риэлтора
Самое основное – это специализация агента. Он должен иметь опыт проведения сделок именно в сегменте аренды.
Как найти такого? Расспросите знакомых, которые уже сдавали квартиру. Возможно, кто-то порекомендует вам специалиста.
Предложений услуг в сфере недвижимости будет много, но все же лучше обратиться в компанию, которая зарекомендовала себя. В крупных компаниях сертификаты и отзывы клиентов располагаются на самом видном месте в офисе, а потому проблем с этим возникнуть не должно. Также у крупной компании в большинстве случаев будет свой сайт и она будет вести блоги в соцсетях.
У компании, которой можно доверять, есть собственные проекты договоров, которые постоянно совершенствуются и учитывают все тенденции. Ещё одно ключевое условие – это собственная база клиентов, которая нарабатывается годами.
В агентстве недвижимости «Азбука Жилья» работают эксперты уже более 25 лет, и им можно доверять. Взаимодействие со специалистами компании принесет вам максимальную выгоду и сбережёт нервы и время.