Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как платить за квартиру: подробная инструкция по прохождению ЖКХ-квеста». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Управляющие компании нередко завышают суммы в графе «вывоз мусора» в надежде, что никто не обратит на это внимание. Если в квитанции за ЖКУ указаны неверные, по мнению плательщика, данные, необходимо сделать письменный запрос в управляющую компанию, говорит юрист юридической компании «Генезис» Алена Лежнева. По словам эксперта, УК обязана предоставить подробный ответ о размерах и перечне тарифов на вывоз мусора.
Кaк пocчитaть oплaтy зa вoдy пo cчeтчикy
Oплaтa вoды пo cчeтчикy и элeктpoэнepгии пo пpибopy yчeтa yдoбнa, пoтoмy чтo вы мoжeтe зapaнee paccчитaть, cкoлькo нyжнo бyдeт зaплaтить в этoм мecяцe. Cдeлaть этo лeгкo пo фopмyлe:
X = N × Y,
гдe N — чиcлo пoтpeблeнныx pecypcoв, a Y — тapиф.
Oбъeм пoтpeблeнныx pecypcoв нyжнo cчитaть caмocтoятeльнo. Для этoгo вoзьмитe квитaнцию oб oплaтe зa пpoшлый мecяц и cнимитe пoкaзaния в тeкyщeм. 3aтeм oтнимитe ceгoдняшниe пoкaзaтeли oт тex, кoтopыe были в пpoшлoм мecяцe. Пoлyчeннaя цифpa — и ecть чиcлo пoтpeблeнныx pecypcoв. Нaпpимep, ecли в пpoшлoм мecяцeв в квитaнции былo 26 килoвaтт, a в этoм нa cчeтчикe yжe 31, зa мecяц вы иcпoльзoвaли 5 килoвaтт.
Пoлyчeннoe чиcлo нyжнo yмнoжить нa тapиф. Tapифы мeняютcя кaждый гoд, a инoгдa — нecкoлькo paз в гoд. Aктyaльныe тapифы мoжнo пocмoтpeть нa caйтe мecтнoй aдминиcтpaции либo нa caйтe yпpaвляющeй кoмпaнии. Ecли бpaть в pacчeт тapифы, yкaзaнныe в квитaнции зa пpoшлый мecяц, pacчeты мoгyт oкaзaтьcя нeвepны, ecли тapифы пoмeнялиcь.
Нaпpимep, в Mocквe тapиф для дoмoв и квapтиp c гaзoвыми плитaми cocтaвляeт 5,38 ₽. 3нaчит, зa мecяц зa 5 килoвaтт нyжнo бyдeт зaплaтить 26,9 ₽. A в Cтaвpoпoлe тapиф cocтaвляeт 4,48 ₽. 3a тe жe 5 килoвaтт cтaвpoпoльчaнaм нyжнo бyдeт зaплaтить мeньшe — 22,4 ₽.
Cyммы к oплaтe зa гopячyю, xoлoднyю вoдy, вoдooтвeдeниe и элeктpoэнepгию нyжнo cчитaть oтдeльнo, пoтoмy чтo для кaждoгo типa pecypca пpeдycмoтpeны cвoи тapифы. Пoлyчeнныe cyммы мoжнo пpocтo cлoжить, чтoбы yзнaть, cкoлькo пpидeтcя зaплaтить зa кoммyнaлкy в oбщeм. Toлькo нe зaбyдьтe пpибaвить к этoй cyммe oплaтy зa oбщeдoмoвыe нyжды, кaпитaльный peмoнт, coдepжaниe жилья и дpyгиe cтpoки в квитaнции.
В МКД установлен ОДПУ
Если в многоквартирном доме установлен ОДПУ, расчёт делается исходя из норматива с проведением перерасчёта. Объём потреблённого коммунального ресурса будет рассчитываться как произведение норматива, установленного субъектом РФ, на общую площадь помещений из общего имущества МКД, на частное общей площади помещения МКД и общей площади всех помещений МКД.
Зачем тогда прибор учёта, если считаем по нормативу? Прибор учёта понадобится один раз в год. Весь год, начиная с августа и до 1 июля следующего года, вы в домах с ОДПУ выставляете плату за коммунальный ресурс по нормативу. 30 июня следующего года в платёжном документе за июнь нужно будет сделать перерачёт.
Перересчёт делает лицо, управляющее МКД: управляющая организация, ТСЖ, ТСН или ЖК. Чтобы сделать перерасчёт, нужно взять все показания ОДПУ за год, отнять от них норматив и эту разницу умножить на долю помещения потребителя в общем имуществе МКД.
Если получившийся результат нулевой или положительный, то корректировка будет нулевой. Это значит, что если по ОДПУ жильцы целый год потребляли коммунальный ресурс больше, а по нормативу вы выставляли им меньшие суммы, корректировка будет равна нулю, доначислять вы не имеете права.
Перерасчёт можно сделать только в том случае, если по факту жильцы дома в течение года потребляли меньше коммунальных ресурсов, чем по нормативу. Перерасчёт всегда делается в меньшую сторону: жильцы в любом случае заплатят меньше.
Есть ещё три основания для перерасчёта:
- управляющая компания прекратила управлять домом,
- у жильца прекратилось право собственности на жилое помещение,
- расторгнут договор найма.
При отсутствии водомера, плата за водоснабжение взимается, исходя из расчётных нормативов – опытным путём установленных объёмов потребления в течение месяца. В РФ нормы отличаются, в зависимости от региона, поскольку их утверждение состоит в сфере ответственности региональных властей.
Владелец может узнать установленный в области норматив и размер тарифной ставки, зайдя на сайт Государственной информационной системы или портал местных органов власти. Альтернативный способ – обратиться с вопросами в управляющую компанию.
Начисление платы по нормативу возможно при следующих обстоятельствах:
- в квартире или частном доме не установлен счётчик. Если в данной ситуации собственник не подтвердил документально отсутствие технической возможности для установки прибора учёта, платёж рассчитывается с применением повышающего коэффициента 1,5;
- для квартир и частных домовладений, оборудованных индивидуальным прибором учёта, при условии не предоставления собственником сведений о потреблённых ресурсах за предыдущие 3 месяца. Повышающий коэффициент при этом не применяется;
- в описанной выше ситуации счётчик пришёл в негодность по причине неисправности или истечении срока очередной поверки, с повышающим коэффициентом 1,5.
Сумма оплаты насчитывается, с учётом официально зарегистрированных жильцов. Но управляющей компании предоставлено право проверить соответствие фактических и официально прописанных людей на соответствующей жилплощади. Если будет установлено, что по факту жильцов окажется больше, счёт будет выписан, исходя из результатов указанной проверки.
Оплата при отсутствии счетчиков
Как отмечалось, существует два способа расчета коммунальных платежей. Первый – по счетчикам – наиболее точный и более рациональный, поскольку позволяет пользователю заплатить именно столько, сколько он израсходовал по факту.
Во втором случае в расчет принимаются нормативы на человека, установленные для каждого региона.
Обратите внимание! Норматив представляет собой количество ресурсов, установленное на законодательном уровне, которое должен потреблять 1 человек в течение 1 месяца. Если данный норматив превышен, то стоимость за единицу ресурса будет увеличена.
Для расчета коммуналки по нормативам используются либо площадь квартиры, либо количество зарегистрированных в ней лиц.
Например, если в многоквартирном доме отсутствует общедомовой прибор учета тепла, то для отдельной квартиры этот показатель будет рассчитываться как площадь квартиры, умноженная на тариф и на норматив.
Для водоснабжения площадь будет заменена на количество проживающих в квартире лиц.
Важно! В квартирах, которые по субъективным причинам не оборудованы приборами учёта электро- и водоснабжения, будет применяться повышающий коэффициент.
Законодательные нормы
Правила и порядок расчёта стоимости коммунальных услуг и сроки их выплаты установлены такими нормативными актами, как:
- Жилищный кодекс. Статьи 153-154 ЖК РФ определяют сроки внесения платежей, устанавливают обязанности по внесению платы собственником.
- Гражданский кодекс устанавливает порядок заключения договора с Управляющей компанией, на баланс которой поставлена квартира с целью снабжения ресурсами для обеспечения жизнедеятельности в помещении и предоставления коммунальных услуг.
- Постановлением Правительства № 857 от 27.08.12. утверждены правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах. Здесь же обозначены виды коммунальных услуг, правила расчёта и внесения средств пользователями и собственниками жилья.
Порядок и форма оплаты коммунальных услуг, период оплаты ЖКУ, подтверждение и проверка оплаты коммунальных услуг
Организации, занимающиеся предоставлением различных видов коммунальных услуг, в обязательном порядке должны поставить в известность потребителя о порядке и формах внесения платы за оказываемые ими коммунально-жилищные услуги (ЖКУ).
Информация размещается в договоре о предоставлении услуг, а также на информационных досках в организациях–исполнителях. Доски должны висеть в доступных для потребителей местах. Информация должна быть размещена в подъездах домов и в пределах земельных участков, где расположены частные дома.
Внесение платы за предоставление коммунальных услуг осуществляется на основе:
- платежных документов, которые предоставляются исполнителем и содержат информацию о размере платы, а также сроках и средствах осуществления расчета;
- на основании платежной информации, размещенной в различных интернет системах.
В настоящее время гражданину предоставляется несколько различных способов внесения платы за жилье:
- оплата наличными или безналичными средствами путем перечисления на счет или без открытия счета через терминалы, банковскими картами, через мобильный телефон, через электронные платежные системы;
- поручение внесения платы за жилые помещения другим лицам;
- внесение оплаты частями, при соблюдении сроков, которые установлены законодательными актами или договором;
- внесение авансовых платежей.
Фото №1. Особенности расчета размера оплаты ЖКУ
Как уже отмечалось выше, оплата ЖКУ осуществляется на основе платежных документов, которые предоставляются исполнителем. Они составляются с использованием данных приборов учета, установленных в жилых помещениях или домах.
Сроки внесения платежа устанавливаются:
- на основе действующих требований законодательных актов, а именно статьи 155 ЖК РФ и статьи 66 Постановления российского Правительства. Они предписывают необходимость внесения гражданином платы за предоставление ЖКУ не позднее 10 числа месяца, который следует за отчетным;
- на основе действующего между гражданином и поставщиком жилищно-коммунальных услуг договора. Договорные сроки могут отличаться от указанных выше в нормативных актах. В большинстве случаев, они являются более длительными, чем те, которые установлены ЖК РФ и Постановлением российского Правительства.
В случае несоблюдения сроков внесения платы, указанных в договоре на предоставление той или иной ЖКУ, законодательством предусмотрены достаточно серьезные штрафные санкции. Их размер составляет 1/300 ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ. При частичной оплате в расчете пени учитывается сумма оставшегося долга.
При исчислении величины потребленной в истекшем месяце электрической энергии, помимо количества киловатт-час, за основу берется установленный в регионе тариф на электроэнергию. Если расчет ведется на основании норматива, конечная величина будет зависеть от количества проживающих в квартире людей и комнат в жилом помещении.
Важно! Зависимость в данном случае такая: чем больше проживающих в квартире людей и меньше комнат, тем меньше норматив потребления электроэнергии. И наоборот, норматив увеличивается с уменьшением числа проживающих и увеличением количества комнат в жилом помещении.
К примеру, в Ярославской области норматив потребления на одного проживающего в однокомнатной квартире человека составляет 81 кВт/ч., в то время как для одного проживающего в четырехкомнатной квартире человека устанавливается норматив в 128 кВт/ч.
Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:
Чтобы производить оплату по счетчикам, вы должны регулярно (ежемесячно) передавать их показания в контролирующие органы. Существует законодательная норма, согласно которой в случае непредставления своевременных сведений о показаниях счетчиков в течение полугода начисления начинают производиться по средней ставке, а далее — по повышающему коэффициенту.
Экономия на ЖКХ: как отключить те услуги, которыми вы не пользуетесь
Как не платить за квартиру, если я там не проживаю?
Все просто: вы не передаете данные — контролирующие органы, естественно, их не знают и считают по общему тарифу. Такая схема является правомерной. И, к сожалению, в данной ситуации «задним числом» вы уже не сможете поправить показания, чтобы изменить сумму оплаты. Однако вы можете доказать, что вы не имели физической возможности своевременно передавать показания счетчиков. Впрочем, данный вопрос придется решать, скорее всего, в судебном порядке.
Кто рассчитывает коммунальные платежи
Каждый дом индивидуальный, он имеет различные инженерные коммуникации, различные размеры, этажность, общую площадь, установленные учетные приборы (общие, индивидуальные). Ко всему перечисленному прибавляются общедомовые нужды в виде технического обслуживания, уборки территории, вывоз мусора и т. д.
Платежный документ согласно которому жильцы производят оплату за потребляемые услуги, называется счет-квитанция. Счет-квитанция является документом в котором указан размер потребляемых услуг, тарифы и общая сумма к уплате (включая задолженность). Согласно Жилищному кодексу РФ граждане имеющие прописку в жилье и пользующиеся услугами ЖКХ, обязаны оплачивать 2 вида услуг: жилищные и коммунальные.
Тарифы, по которым начисляются коммунальные услуги, устанавливаются органами государственной власти РФ и местными подразделениями органов самоуправления. Расчет размера коммунальных платежей производится на основе количества потребленных услуг для приборов учета либо исходя из общих нормативов, установленных местными органами ЖКХ. Касаемо электроснабжения и газоснабжения, расчеты производятся исключительно по показаниям счетчика.
Тарифы и нормативы по начислению и оплате коммунальных услуг, определяются согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Стоит знать, что каждый тариф за пользование услугой определяется законодательно в индивидуальном порядке. Например, тарифы на водоснабжение и водоотведение регулируются федеральным законом «О водоснабжении и водоотведении» от 07.12.2011 г.
Оплата услуг ЖКХ должна производиться ежемесячно. При несоблюдении порядка оплаты жильцы могут облагаться штрафами. Для указания размера задолженности в квитанции существует специальная графа. При наличии долга в графе «К оплате», указывается сумма платежа за предоставленные услуги в текущем месяце плюс задолженность.
Платежный документ печатается с помощью специализированной программы расчета, в базе которой заложены адреса города, а также государственные тарифы и нормативы. Задачей работников ЖКХ является лишь внесение каких-либо изменений в систему и размер потребляемых услуг (по счетчику). За самостоятельные и умышленные изменения данных в программе, которые не ответствуют действительности, согласно внесенным правка в ЖК от 09.06.2015 сотрудники компании, предоставляющие квитанции, облагаются штрафами.
Данные в платежку не вносятся автоматически, при этом подсчет выполняется программой в том же режиме.
Порядок, тарифы и нормативы
Итоговая сумма квартплаты рассчитывается путем умножения показателей по потребленным ресурсам ЖКХ на действующие тарифы по ним. Платежи начисляются по-разному: по показаниями индивидуальных приборов учета или по общедомовым счётчикам. Таким образом, основой для начисления коммунальных платежей в любом случае являются показания счетчиков. По ним учитывается потребление воды, тепла, газа, электроэнергии.
Для произведения расчетов платежей за коммунальные услуги в учет принимается наличие у жильцов льгот. Также, во внимание берется вид жилплощади: приватизированная, коммунальная, социальная. При отсутствии в квартире индивидуальных счетчиков, оплата начисляется по нормативам, определяемым на региональном уровне.
Стоимость коммунальных услуг ежегодно возрастает. Темпы ее роста находятся под контролем региональных властей. Цена на электроэнергию также различается. К примеру, в Москве и области действуют разные тарифы.
Отличается стоимость услуг и в зависимости от того, какой потребляется ресурс: газ или электричество. Причем, электроплиты устанавливаются не по желанию жильцов, а по техническому состоянию здания. Дома выше 9 этажей не газифицируют.
Потребление электричества в них, естественно, выше, чем в квартирах с плитами на газу. Поэтому в таких домах тарифы на электроэнергию ниже. Разница составляет около 1,5 рублей в пользу электроплит.
Вопросу о начислении платы за квартиру стоит освятить подробнее. Норматив – это единица потребления одним жильцом ресурса ЖКХ. При таком расчете объем потребленного ресурса не имеет значения. В этом случае в учет принимается количество проживающих граждан и размер жилплощади.
На нормативы влияют следующие факторы:
- общая площадь квартиры;
- количество жильцов;
- наличие энергоемкой бытовой техники: бойлера, электроплиты и пр.
Расчет платы за воду по счетчику
Платить за воду жильцы многоквартирных домов и частных домовладений (если они подключены к центральному водоканалу) могут двумя способами: исходя из показаний счетчика, или по нормативам.
Кстати, это утверждение отнюдь не является просто формальностью. Нередко собственники жилья сталкиваются со стороны управляющей компаний или водоканала с ультимативным требованием уставить счетчик воды. Мол, обязательная установка счетчика воды — это требование действующего законодательства.
Так вот, это не так. В п. 42 «Правил» говорится, что при отсутствии прибора учета воды потребитель имеет право оплачивать потребление исходя из действующих в данном регионе нормативов потребления.
Но, вернемся к способам расчета размера платежей за воду. С оплатой по счетчику вроде бы все понятно. В большинстве случаев квартиры оснащаются механическими приборами учета с барабанным механизмом. В зависимости от модели в прорезях видны четыре или пять черных цифр слева от запятой. Они означают целые кубометры. Две или три красные цифры справа от запятой — это десятые, сотые и тысячные доли кубометра. Спишите число и округлите до целого. Вычтите из него предыдущие показания, снятые месяц назад. Вы получите расход воды в кубометрах.
Если в квартире установлено несколько счетчиков холодной воды (два и более), определите расход по каждому из них, а полученные цифры сложите. Точно так же вычисляется суммарное потребление при наличии нескольких счетчиков горячей воды.
Данные передаются либо в управляющую компании дома (ТСЖ), либо в местный водоканал (если квартира или частный имеют прямой договор водоснабжения).
В полученной платежке потребитель видит свой расход горячей/холодной воды в кубометрах, действующий тариф на водоснабжение и сумму к оплате.
Нормативы потребления
Каждый субъект Федерации имеет орган, определяющий количество любой энергии, необходимой для нужд населения. Обычно ими выступают областные энергетические комиссии. Норма устанавливается каждый раз на три года и при необходимости корректируется.
Приведенная таблица предоставляет информацию о тарифах, существующих в различных регионах страны:
Таблица 1.
| Область | Тариф (р/Гкал) |
|---|---|
| Москва | 1747,47 |
| СПб | 1678,72 |
| Мурманск | 2364,77 |
| Н-Новгород | 1136,98 |
| Новосибирск | 1262,53 |
| Хабаровск | 1639,74 |
| Владивосток | 2149,28 |
| Биробиджан | 2339,74 |
Однако с началом холодного периода года, стоимость коммунального ресурса возрастет примерно на 100 рублей.