Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кадровик или менеджер по персоналу два аспекта работы с людьми». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Слово «кадровик» пришло из СССР. Специалист по кадрам в то время занимался заполнением трудовых книжек, ведением личных дел сотрудников, написанием должностных инструкций, а также осуществлял контроль соблюдения законодательства в области охраны труда.
Основная задача отдела кадров – правильно учитывать работу сотрудников, определять количество рабочих, выходных и больничных дней для расчета зарплаты, отпусков и подачи сведений в бухгалтерию организации.
Также основными задачами отдела кадров являются:
- организация отбора, набора и найма персонала необходимой квалификации и в требуемом объеме. Подбор работников ведется с помощью специально разработанных стратегий: от подачи информации о вакансиях в СМИ и службы занятости населения до применения методик отбора, тестирования, процедур адаптации специалистов и последующего повышения квалификации;
- создание эффективной системы штатных сотрудников;
- разработка карьерных планов сотрудников;
- разработка кадровых технологий.
Кроме того, отдел кадров должен подавать сведения на сотрудников в Пенсионный фонд РФ, страховые компании, Налоговую и Миграционную службы.
Чтобы деятельность менеджера была продуктивной, он должен обладать и обширными правами. Специалист может выражать мнение руководителя предприятия, активно сотрудничать с другими организациями для налаживания контактов в сфере кадрового учета. Он также может тесно контактировать в рабочих интересах с другими представителями сферы подбора персонала и без согласия на это директора.
Менеджер по персоналу вправе разрабатывать приказы, договора, распоряжения и другие документы, которые связаны с обеспечением фирмы рабочими кадрами. Он также может требовать отчетности и всяческого содействия от руководителей отделов.
Чтобы коллектив функционировал слаженно, менеджер по персоналу может привлекать нарушителей к ответу. Это может быть материальное наказание, а может быть и устный выговор. Он также имеет право подписывать документы, которые находятся в его компетенции.
Обычно, чем глобальнее деятельность организации, тем больше прав имеет менеджер. Его функции «обрастают» кадровыми задачами — процессом увольнения, приема на работу, перевода на другую должность, а не просто подбором кадров. Эта тенденция особенно четко проявляется там, где небольшой отдел кадров.
Менеджер по работе с персоналом: положение в компании
Менеджер по работе с персоналом, он же HR, — специалист, который отвечает за работу с трудовыми ресурсами организации. При этом его обязанности могут отличаться в разных компаниях. Например, в небольших фирмах на него возлагают все функции — от подбора кадров до оформления документации, в крупных — задачи разграничиваются между сотрудниками службы персонала.
Справка: не каждой организации нужен менеджер по работе с персоналом — обязанности нередко возлагаются на кадровика, секретаря или бухгалтера.
Современный менеджер — стратегический управленец. От него напрямую зависит успешность организации, ее прибыльность и перспективность. Он должен учитывать не только интересы владельцев бизнеса, но и персонала, уметь искать компромиссные решения и убеждать. Именно от действий HR и его стиля управления зависит психологический климат, уровень мотивации и вовлеченности, эффективность труда в целом.
Задачи специалиста по кадрам
Задача кадровика — своевременно и правильно оформлять документы кадровой службы, по мере необходимости вносить в них изменения, проверять на соответствие актуальному законодательству.
Согласно своим должностным обязанностям, инспектор по кадрам выполняет на предприятии следующие задачи:
-
Осуществляет подбор персонала;
-
Оформляет документацию при приеме или увольнении специалистов предприятия, переводе их на другие штатные единицы в соответствии с Трудовым Кодексом РФ и приказом руководителей;
-
Оформляет трудовые книжки и трудовые договоры;
-
Ведет учет трудовых книжек;
-
Управляет механизмом поощрения и наказания;
-
Собирает данные для проведения аттестации или для повышения уровня квалификации;
-
Ведет личные дела сотрудников, осуществляет сбор персональной информации;
-
Оформляет графики отпусков;
-
Выдает справки, касающиеся трудовой деятельности работников предприятия;
-
Осуществляет контроль за тем, как соблюдается трудовая дисциплина и правила трудового распорядка сотрудниками предприятия;
-
Ведет документацию для архива.
Ответственность специалиста отдела кадров
Кадровик несет ответственность в соответствии с законодательством России за нарушение своих прямых обязанностей в случае:
-
Нарушения инструкций и распоряжений организации, трудового распорядка и должной дисциплины;
-
Невыполнения или некачественного выполнения своих непосредственных обязанностей;
-
Нарушения коммерческой тайны или разглашению личных данных персонала.
Кроме этого инспектор по кадрам может быть привлечен к ответственности за отсутствие:
-
Личных дел;
-
Оформленных договоров с сотрудниками;
-
Документации по охране трудовой деятельности;
-
Составленного графика отпусков.
Кадровик или менеджер по персоналу — два аспекта работы с людьми
Он же — специалист по подбору персонала. Чаще всего — особа женского пола. Как правило, до этого успела поработать в кадровом агентстве.
Первые два месяца работы пребывает в уверенности, что сделала блестящую карьеру.
Снисходительно и свысока общается с «девочками» из кадровых агентств, в том числе — со вчерашними коллегами, хотя порой не справляется со всем объёмом работы без их помощи.
Уверенно проводит собеседования с секретарями и продажниками. Не любит искать айтишников и юристов, с ними трудно общаться. Заветная мечта — подобрать нового руководителя для HR-отдела.
К концу первой минуты собеседования понимает, что кандидат не подходит. Потом стоически беседует ещё минут 15, чтобы не портить HR-бренд компании. После испытательного срока внезапно обнаруживает, что априори виновата во всех кадровых проблемах компании.
Об этом ей каждый день угрюмо напоминают линейные руководители.
Умеет проводить собеседования, не выходя из полудрёмы, при этом кивает точно в такт репликам соискателя. Точно знает, что самые лучшие кандидаты всё равно устроятся в другую компанию. Не теряет оптимизма и надеется стать HR-директором.
Уверен, что именно он занимается самой важной работой в HR-отделе, потому что документ всегда важнее человека, а вся эта адаптация, мотивация — для отвода глаз.
Кадровик фанатично использует унифицированные формы кадрового учёта, несмотря на их официальную отмену. Может объяснить, чем кадровое дело отличается от HR-менеджмента, подчёркивая приоритет кадрового дела.
Не любит, когда его называют бюрократом.
Единственный человек в компании, который точно знает, сколько в ней работает людей. Иногда по секрету рассказывает об этом генеральному. Не хуже юриста может объяснить, какие права есть у работника, но прекрасно понимает, что день, когда он поделится этим знанием, станет его последним рабочим днём.
Перед проверкой различными органами становится суеверен, постится и вспоминает студенческие приметы. Если проверка прошла неудачно, то знает, что харакири — самый безболезненный способ покинуть компанию.
Кадровик или HR? Как выбрать профессию и есть ли карьерный рост в кадрах?
Младший брат кадровика. Менеджер по производству занимается в основном бумажной работой: составляет договора, приказы, справки и другие документы, оформляет выплаты и компенсации, ведет личные дела сотрудников, сопровождает процессы увольнения и зачисления в штат.
В крупных компаниях менеджер по делопроизводству работает в связке с другими специалистами кадровой службы. В небольшой организации он выполняет также обязанности секретаря или офис-менеджера, только с кадровой направленностью.
Качества менеджера по делопроизводству:
- знание делопроизводства и документооборота – как общих, так и внутренних в компании;
- знание Трудового кодекса и прочих законов, касающихся трудовых взаимоотношений;
- умение работать со специальными программами (например, “1С: Зарплата, кадры”);
- грамотная речь;
- знание английского языка (опционально).
- аккуратность и внимательность.
Не такая распространенная должность – существует в крупных и средних организациях. Тренинг-менеджер работает в тесной связке с рекрутером и руководством компании. По сути, это тоже руководитель, и его вотчина – люди, которые работают в компании. Во всех остальных обязанности тренинг-менеджера берет на себя рекрутер или специалист по кадрам.
Обязанности тренинг-менеджера:
- развивает корпоративную культуру компании;
- занимается обучением и развитием персонала;
- занимается мотивацией сотрудников;
- приглашает преподавателей, коучей, специалистов для обучения персонала;
- анализирует взаимоотношения сотрудников в коллективе;
- организует совместные мероприятия для работников;
- работает при необходимости индивидуально с каждым сотрудником;
- дает рекомендации работодателям по улучшению эффективности работы сотрудников;
- проводит психологическое тестирование.
Качества тренинг-менеджера:
- знание современных программ и методов обучения;
- знание психологии;
- знание основ менеджмента. Как уже было сказано, тренинг-менеджер – это полноправный руководитель;
- стратегическое мышление – все должно делаться на благо компании;
- аналитическое мышление – умение определять, какие конкретно методики и тренинги подойдут именно для этого коллектива;
- понимание принципов и пути развития компании;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость (все та же пресловутая работа с людьми!);
- навыки проведения тренингов, умение выступать на публике;
- гибкость в работе с людьми.
Поскольку все эти специализации все же имеют много общего, разберем плюсы и минусы профессии в целом.
- Возможность сделать карьеру. Если кратко – дорасти до должности руководителя кадровой службы или собственного агентства по найму сотрудников. Более подробности расскажем ниже.
- Возможности для саморазвития. Профессия кадровика тем и хороша, что на рынке постоянно появляются новые профессии, тенденции, методики оценки – всех их можно и нужно использовать в работе.
- Радость от того, что делаешь компанию лучше, а работу сотрудников – эффективнее. Гордость за тех, кого принял на работу.
- Постоянное общение с людьми, причем с самыми разными. Рунет кишит байками эйчаров о неадекватных соискателях. Да что там – достаточно просто посмотреть некоторые резюме и то ли поплакать, то ли посмеяться от ужаса.
- Иногда бывает сложно донести до руководителя необходимость изменений в компании. Например, попробуйте доказать директору, что его любимчик стравливает коллектив и не приносит никакой пользы! А выбить средства из драгоценного бюджета, чтобы оплатить обучение отдела менеджеров прямо сейчас?
- Ответственность за происходящее в коллективе. Если рекрутер предложил кандидатуру неподходящего сотрудника – ему и отвечать, если тот накосячит.
Менеджер по персоналу: что это за должность?
Задача менеджера по персоналу – искать работников, которые с помощью своих навыков и компетенций могли бы привести компанию к ее целям. Но вместе с поиском и подбором персонала менеджер решает второстепенные задачи. Например, помогает новичкам адаптироваться.
Кажется, что менеджер по персоналу – это обычный кадровик или инспектор по кадрам. Но кадровик занимается только делопроизводством и следит, чтобы компания и работники действовали в соответствии с трудовым законодательством. У менеджера по персоналу работа более разнообразная. Размер списка обязанностей можно оценить, если посмотреть на классификацию таких специалистов:
- рекрутинг-менеджеры, или рекрутеры, занимаются только поиском работников;
- тренинг-менеджеры организуют курсы и семинары, благодаря которым эффективность команды повышается;
- менеджеры по делопроизводству работают с документацией. Их задача – составлять трудовые договоры, вести личные дела сотрудников в соответствии с Трудовым кодексом и внутрикорпоративными стандартами.
Кто такой тренинг-менеджер
Развивающимся предприятием следует обратить внимание на необходимость деления обязанностей между работниками отдела кадров. Желательно выделить тренинг-менеджера как отдельную должность. Но до этого нужно понять, каковы его задачи.
Тренинг-менеджер так же, как и рекрутер, работает с людьми, но именно с теми, которые уже трудятся в компании. Вот чем он занимается:
- обучает сотрудников;
- развивает и поддерживает корпоративный дух;
- мотивирует;
- анализирует микроклимат в коллективе, чтобы улучшить его;
- организует совместные мероприятия для членов коллектива.
Все эти действия прямо или косвенно направлены на повышение эффективности работы каждого сотрудника и всего отдела. Благодаря обучениям и тренингам растут профессиональные компетенции персонала. А с помощью развития корпоративного духа можно повысить удовлетворенность сотрудников. Это позволяет снизить текучесть кадров, сократить расходы на материальную мотивацию работников.
Чтобы тренинг-менеджер справился со своей работой, он должен:
- обладать знаниями в области психологии;
- уметь мыслить тактически и стратегически;
- быть коммуникабельным;
- знать методы обучения персонала;
- уметь проводить мероприятия, в том числе выступать на них в качестве спикера-эксперта.
Где взять HR-специалиста: нанять в штат или использовать аутсорсинг
Предприятие может иметь собственный кадровый отдел или передать функционал менеджера по персоналу на аутсорсинг. У каждого подхода есть свои преимущества.
Например, обратиться в стороннюю компанию и воспользоваться услугами ее кадровиков может быть дешевле, чем содержать в штате своего HR-а. Вот в каких ситуациях экономия ощутима:
- в компании невысокая текучка, то есть постоянно искать новых работников, проводить с ними собеседования, а потом адаптировать их не нужно. В некоторых фирмах весь этот функционал выполняют вообще не кадровики, а руководители отделов, администраторы филиалов;
- фирма небольшая, и ей достаточно одного работника отдела кадров. Если специалист штатный, то приходится платить ему не только зарплату, но и делать за него взносы, оплачивать отпуск, больничные, дарить корпоративные бонусы. Кроме того, придется потратиться на его рабочее место и технику. Дешевле передать его функции на аутсорс. В таком случае сторонний кадровик будет получать фиксированную плату за свои услуги, а компания сэкономит на налогах.
Однако и перечень обязанностей, которые будут выполнять рекрутеры на аутсорсе, различается. Например, выше был рассмотрен список действий, которые выполняет штатный HR-специалист при поиске работников. Но если компания обращается к стороннему рекрутеру, то он занимается следующим:
- помогает составить текст вакансии;
- отбирает подходящих кандидатов среди тех, кто откликнулся на вакансии;
- организует собеседование, которое проводит работодатель, а не сам рекрутер.
Функции и обязанности менеджера по персоналу
В первую очередь стоит ознакомиться с ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ СТАНДАРТОМ «Специалист по управлению персоналом» Утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от «06» октября 2015 г. № 691н. В котором, описываются обобщенные трудовые функции специалиста по управлению персоналом.
В зависимости от направления работы, величины и целей организации их набор может изменяться. Но для четкого представления об этой должности необходимо изучить и понять как можно больше выполняемых функций и возлагаемых обязанностей.
Базой профессии менеджера по персоналу можно назвать следующие функциональные обязанности:
— учет кадров (оформление движения персонала, формирование личных дел, ведение трудовых книжек);
— отбор персонала (поиск сотрудников, проведение собеседований, взаимодействие с кадровыми агентствами);
— мониторинг рынка труда и анализ потребностей компании (изучение объявлений, актуальных и востребованных профессий, выявлений вакансий);
— разработка локально-нормативных актов организации по своей деятельности и своевременное внесение изменений в них (правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции, трудовой договор, положения об отделах, об оплате труда, о командировках и другие);
— обучение персонала (определение целевой категории сотрудников, планирование, организация, проведение мероприятий, подведение итогов, наполнение кадрового резерва);
— подготовка отчетов (в органы статистики, центр занятости, военкоматы и другие государственные и муниципальные образования, под ведомство которых попадает деятельность компании).
Перечень можно продолжить более узкими видами профессиональной деятельности сотрудника отдела по работе с персоналом, но вышеперечисленного достаточно для начального освоения профессии.
Функции специалиста по подбору кадров
Большое багаж знаний предполагает значительный перечень функций у данной профессии. Они могут видоизменяться в зависимости от стратегии предприятия, целей и особенностей производства.
К базовым функциям менеджера по персоналу можно отнести:
- Разработка совместно с руководством правил корпоративной этики, культуры и меры по их внедрению.
- Осуществление поддержки при приеме на работу, увольнении, продвижении по карьерной лестнице кадров. Также на ряду с руководством менеджер делает выбор, кого поощрить и отблагодарить, а кому вынести выговор.
- Проведение работы по стабилизации комфортного рабочего климата в коллективе, здоровой конкуренции и взаимопомощи.
- Разрешение конфликтов так, чтобы они не доходили до высшего руководства.
- Составление резерва работников, если это предусмотрено политикой организации.
- Поиск на рынке труда новых перспективных специалистов, их тестирование и помощь в адаптации на предприятии.
- Оформление трудовых планов и программ.
- Разработка системы для повышения квалификации работников и развития их деловых качеств.
- Делопроизводство согласно нормам и стандартам кадрового учета.
- Управление подчиненными, координация их действий во время трудового процесса.
Функции менеджера по персоналу могут быть дополнены и другими пунктами, которые характерны непосредственно для отрасли, в которой заняты работники.
Важно, чтобы все задачи были из сферы подбора кадров. Именно поэтому следует внимательно ознакомиться с должностной инструкцией. Если там будут указаны другие функции, не смежные с кадровой сферой, то специалист вправе оспаривать эти позиции.
Обязанности менеджера по подбору кадров
Должностные обязанности делают работу кадрового менеджера насыщенной и многогранной. Он должен составлять планы и программы, которые будут отражать деятельность предприятия в сфере трудоустройства на ближайшее будущее. Эти планы должны основываться на современных тенденциях кадровой политики и полностью соответствовать финансовому балансу предприятия. В этих документах устанавливаются четкие сроки выполнения задачи.
Менеджер по подбору персонала должен постоянно проверять конъюнктуру рынка труда. В его обязанности входит составление подробное отчета о заработной плате подобных должностей в аналогичных фирмах. Также в отчет входит информация об изменениях спроса и предложения на рынке труда, появлении новых вариантов, которые могли бы стать интересными для руководства.
Специалист по персоналу ищет новый штат и тестирует его на профпригодность. Помогать ему в этом могут специальные фирмы — посредники, которые владеют базой потенциальных работников.
Когда перспективные кандидаты на свободные вакансии выбраны, то менеджер проводит тестирование, предоставляет для заполнения анкеты и проводит оценку знаний. Наиболее подходящих работников он рекомендует руководству. Директор самостоятельно проводит собеседование и утверждает подходящие кандидатуры.