Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как выиграть суд со страховой компанией». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Самостоятельно защищать свои права в споре со страховой — не самая разумная затея. Крупные компании, как правило, располагают штатом обученных специалистов с богатым опытом судебных баталий. Страховые акулы легко проглотят клиента, не слишком подкованного законодательно. Чтобы выиграть дело, необходима поддержка компетентного юриста.
Определение подсудности
Исками к страховым организациям занимаются суды общей юрисдикции. Сумма иска и местонахождение ответчика являются решающими факторами при определении конкретного суда.
Для начала установите точную сумму иска. Сложите все ваши расходы на экспертов, юристов, почту, добавьте их к размеру страхового возмещения, на которое вы рассчитывали.
Если общий итог составил менее 50 000 рублей, дело будет рассматриваться в мировом суде, если он больше, то им займется районный суд.
Иск вы сможете подать в тот судебный орган, который находится в месте регистрации компании-ответчика или ее филиала.
Обратите внимание на то, что место регистрации может не совпадать с местом подписания договора. Если вы неверно выберете суд, вам откажут в принятии иска или передадут ваше заявление по подсудности.
Первое судебное заседание является подготовительным и имеет форму беседы. Вы можете уменьшить или увеличить сумму иска, особенно если страховщик уже отреагировал на ваше заявление.
Вы можете привести дополнительных свидетелей, привлечь третьих лиц к участию в процессе, предоставить новые доказательства своей правоты.
Ответчик со своей стороны может выразить свои возражения, озвучить свою позицию, привести доводы и опровергнуть ваши аргументы.
Если была необходимость в проведении судебной экспертизы, то вам следует изучить результаты до следующего заседания. На основании этих результатов вы можете изменить свои требования, опровергнуть доводы, приведенные экспертом.
Если страховщик готов выплатить всю сумму иска или определенную ее часть, вы вправе согласиться или отказаться от мирового соглашения. Помните, что ответчик будет выполнять только те требования, которые прописаны в этом соглашении.
В среднем суд со страховой компанией длится 1-2 месяца. Стоит запастись терпением.
Вынесенное судом решение вступит в силу через 30 дней. За это время несогласная с вердиктом сторона может написать апелляционную жалобу в суд.
Если страховщик не стал подавать апелляцию, то после вступления в силу судебного решения вам нужно обратиться в суд с заявлением на выдачу исполнительного листа.
С этим документом вы обратитесь к приставам в случае если исполнение решения суда страховой компанией затягивается. При получении исполнительного листа внимательно проверьте все указанные в нем сведения.
Откуда берется судебная практика
Ежедневно множество дел по гражданским делам, касающимся автострахования, решается судами по всей нашей стране и с разнообразными, часто противоречивыми результатами. Всех их невозможно свести в единую систему. Но по наиболее часто возникающим вопросам делается обобщение по решениям, которые признаются высшими судами наиболее правильными.
По ОСАГО оно закреплено в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ №2 от 29.01.2015, а также в обзоре практики судом, утвержденной Президиумом 22 июня 2016 года. В них указаны все основные возникающие ранее вопросы. И суды сейчас в делах по «автогражданке» руководствуются и этим Постановлением.
Но не все ситуации освещены в указанных документах, поэтому необходимо интересоваться и результатами разбирательств дел в местных судах. Только так можно составить наиболее полное мнение о работе судебной системы по вопросам автострахования в настоящее время.
Взыскание утери товарной стоимости со страховщика при выплатах по ОСАГО
Утеря товарной стоимости (УТС), долгое время был спорным вопросом и не всеми судами решался однозначно, так как иногда расценивался как упущенная выгода. Были решения и в пользу истца-потерпевшего, как, например, вынесенное в апреле 2017 года в г. Чебоксары.
В нем суд определил согласно Гражданскому Кодексу утрату товарной стоимости реальным ущербом, а потому подлежащей взысканию в рамках страхования ответственности автовладельца. А также с СК были взысканы судебные издержки.
В пункте 29 Постановления №2 Пленум ВС РФ утвердил, что УТС является реальным ущербом у и должна входить в размер выплаты. Она должна возмещаться даже если страхователь выберет ремонт в сервисе страховщика.
Так что суды теперь, основываясь на этом постановлении должны выносить однозначное решение о взыскании УТС со страховой.
Взыскание возмещения если нет виновника ДТП
Если виновник в ДТП не определен, то не может быть как выплат со страховой, так и суда, так как ответчика указать невозможно.
Если причинитель вреда известен, но не определен виновником сотрудниками ГИБДД, например, при бесконтактном ДТП или спорности нарушения обеих сторон ПДД, его виновность может установить суд, но при этом только в процессе взыскания с него возмещения нанесенного ущерба. Но существует риск, и такие случаи происходили, что после признания вины ответчика и вынесения решения, что он обязан возмещать урон, страховая отказывалась платить, так как потерпевший уже воспользовался своим правом в возмещении ущерба, подав иск на заявителя.
Поэтому в подобных делах заставлять платить СК получалось, когда она с самого начала привлекалась в качестве ответчика наравне с нанесшим вред.
Стоимость услуг по спорам со страховыми компаниями по ОСАГО и КАСКО
|
Услуга |
Стоимость |
|
Юридическая консультация автоюриста (с анализом документов и оценкой рисков) |
от 2 500 руб. |
|
Составление досудебной претензии в страховую компанию по ОСАГО |
от 3 500 руб. |
|
Составление досудебной претензии в страховую компанию по КАСКО |
от 3 500 руб. |
|
Составление искового заявления в суд |
от 4 000 руб. |
|
Представление интересов в суде по страховым спорам |
от 5 000 руб. |
|
Ведение исполнительного производства по страховым спорам |
от 3 000 руб. |
Как правильно судиться со страховой
Чтобы выиграть суд не достаточно просто направить иск страховой компании, нужно подготовиться к процессу. Он довольно длительный, и в общей сложности потребуется от 2-3 месяцев до 1,5 лет.
Поэтому для начала придется проконсультироваться с юристом по вставшему вопросу. Адвокат укажет, есть ли шанс выиграть дело и какие доказательства нужно приложить. Также будут определены предельные сроки претензионного порядка и обращения в суд – важно не упустить их.
Потребуется также заключение независимой экспертизы, которое укажет на минимальную сумму, которую обязана выплатить СК по полису ОСАГО, КАСКО. Чеки о проведении экспертизы нужно сохранить – эти расходы возлагаются на страховщика.
Второй шаг – составление претензии. Не стоит им пренебрегать, так как у человека на руках должно быть письменное подтверждение того, что СК не желает мирно разрешить спор. Кроме того, ответ на претензию будет лишним доказательством неправомерной позиции страховщика на процессе.
Получив отрицательный ответ нужно обращаться в суд с иском. В заявлении указывается:
- что послужило причиной спора;
- почему истец считает, что прав (отсылка к заключениям экспертов, нормам законодательства, договора, судебным решениям по схожим делам);
- полный список требований к страховой компании.
Выбор суда в этой ситуации довольно простой. Закон позволяет обращаться в районные судебные органы как по месту нахождения ответчика, так и по месту жительства истца. Также допустимо направить иск в суд по месту заключения договора.
Сколько стоят юридические услуги — споры со страховыми компаниями?
Наш гонорар за юридические услуги по страховым спорам выражается в виде процента от той суммы возмещения, которую мы отсудим у страховой компании вашу пользу.
И составляет от 10% до 30% в зависимости от размера суммы.
Чем большая сумма поступает вам на счет, тем меньший процент вы выплачиваете нам.
Позвоните нам по телефону (495) 255-11-80 и уже через 5 минут общения с нами:
- получите план действий, если не платит страховая или у Вас возник другой страховой спор;
- узнаете, как будет действовать страховая компания в суде;
- наглядно оцените свои шансы увеличить страховую выплату в суде со страховой компанией;
- и, наконец, поймете, что вы уже не один на один со своей проблемой, и у вас появился союзник.
P.S. С начала года мы отсудили у страховых компаний 136 960 392 рублей в пользу наших клиентов. И вас есть отличный шанс увеличить эту сумму, обратившись к нам для решения своей проблемы.
Виды страховых споров
Перечислим наиболее частые ситуации, когда могут возникнуть страховые споры:
- Страховая умышленно задерживает выплаты.
- Страховщик подает судебный иск на клиента.
- Страховая компания обанкротилась.
- Страховщик намеренно занижает размеры компенсационных выплат.
- Страховщик без весомых на то причин расторгнул договор.
- Страховщик отказал в выплатах.
- Страховая компания отказывается оформлять страховой случай и принимать документы.
- Затягивание страховщиком сроков рассмотрения конкретного случая.
- Отказ страховщика учитывать и даже рассматривать определенные повреждения с немотивированным их определением в разряд нестраховых случаев.
- Отказ в приеме документов.
- и другие нарушения закона.
Главной задачей страховщика заключается в том, что при наступлении страхового случая необходимо изучить ситуацию всесторонне. Сумма убытка в страховом заключении не должна быть больше действительного объема ущерба, чаще всего эта сумма даже на порядок меньше.
Урегулирование страховых споров это целый комплекс юридических мер, которые осуществляются с целью удовлетворения требований клиента. При грамотно разработанной стратегии можно разрешить вопрос мирным путем не прибегая к суду.
Самостоятельно защищать собственные интересы в суде очень сложно, так как у многие страховые компании сотрудничают с опытными юристами, которые детально прорабатывают стратегию защиты интересов клиента до мелочей. Более того, прежде чем вынести отказ по тому или иному страховому случаю страховщик анализирует все возможные риски. Если анализировать страховые споры, судебная практика показывает что в большинстве случаев успех мероприятия зависит от работы правозащитника.
Как выиграть суд со страховой компанией: полезные советы
Так как же увеличить шансы на исход судебного дела в свою пользу?
Для начала стоит отметить, что человеку, мало знакомому с системой судопроизводства, будет достаточно тяжело отстаивать свои интересы самостоятельно, не прибегая к помощи адвоката. Даже если истец уверен в своей правоте, а на руках у него неоспоримые тому доказательства, есть риск, что правильно сформулировать свою мысль и соблюсти необходимый для судебного процесса порядок у него не получится. А ведь даже неправильно составленного иска уже достаточно для отказа в его принятии.
Итак, отвечая на вопрос, как выиграть суд со страховой компанией, можно посоветовать придерживаться следующего:
1 Быть уверенным в своей правоте
Обращаясь в суд, нужно запастись терпением и настроиться на длительный путь к победе.
2 Заручиться поддержкой адвоката
Помощь хорошего специалиста в суде – уже гарантированная половина успеха
3 Вместе с адвокатом рассчитать требуемую сумму
Она складывается не только из непосредственно причиненного материального ущерба, но и из ущерба морального, расходов на проведение экспертиз, оплаты услуг адвоката в суде.
4 Самостоятельно либо при помощи юриста изучить основную нормативную базу, касающуюся спорного вопроса
Это поможет лучше понять суть происходящего в суде и обсудить с адвокатом тактику действий.
5 Собрать и предоставить как можно больше документов и доказательств
Пусть лучше какие-то бумаги суд признает лишними и ненужными, чем их будет недоставать.
6 Привлекать свидетелей
которые могут дать хоть какие-то разъяснения в пользу обратившегося.
7 Вести себя в суде достойно и корректно
не терять самообладание при любых ситуациях. Это поможет произвести на судью хорошее впечатление, что также немаловажно.
Как видно, судиться со страховой можно и в одиночку. Но для большей вероятности достижения успеха лучше действовать в команде с опытными юристами.
Получение страховой выплаты при возмещения вреда здоровью
За вред здоровью лимит ответственности страховщика 160 000 руб., в который входят:
утраченный доход
расходы, вызванные повреждением здоровья, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и не имеет права на их бесплатное получение.
Здесь следует обратить внимание на доказательства в нуждаемости и отсутствия права на бесплатное получение, т.е. если потерпевшему необходим какой-либо медицинский аппарат или лекарство, то это должно иметь причинно-следственную связь с ДТП, зафиксировано в медицинских документах и не должно быть отказа потерпевшего от предоставляемого аппарата бесплатно. . Если предлагается отечественный аппарат (лекарство) бесплатно, но потерпевший отказывается и просит предоставить импортный, то суд может отказать во взыскании расходов на основании отказа от бесплатного
Хотя в практике были случаи, когда со страховщика взыскивали расходы на платные палаты, после заседания объясняя, что не такие уж это большие расходы для страховщика
Если предлагается отечественный аппарат (лекарство) бесплатно, но потерпевший отказывается и просит предоставить импортный, то суд может отказать во взыскании расходов на основании отказа от бесплатного. Хотя в практике были случаи, когда со страховщика взыскивали расходы на платные палаты, после заседания объясняя, что не такие уж это большие расходы для страховщика.
Обычно суд со страховой по ОСАГО длиться от четырех месяцев и более
Если, вы все же решили обратиться в суд самостоятельно, прежде всего, нужно узнать юридический адрес страховой компании (СК), зачастую бывает, что фактическое место нахождения не совпадает с юридическим адресом.
Иск в суд подается по месту регистрации юридического лица (страховой компании). Если вы ошибетесь с определением суда, которому подсудно дело, то либо СК попросит передать дело по подсудности, либо после вынесения решения страховая на основании неподсудности может быть отменено. Это лишняя трата времени для потерпевшего.
Затем определитесь с суммой взыскания (цена иска рассчитывается исходя из суммы ущерба причиненного в результате ДТП) и оплатите госпошлину, рассчитав ее исходя из цены иска.
При подаче иска в суд нужно помнить, что по ОСАГО со страховщика можно взыскать сумму ущерба при причинении вреда имуществу в пределах 120 000 на восстановление автомобиля с износом заменяемых деталей, об этом говорится в п. 63 б) Правил ОСАГО и п. 2.2. ст. 12 Закона об ОСАГО
Так что если вас не устраивает сумма выплаты, обратите внимание на износ машины, возможно страховщик прав и суд вы проиграете
Следует также обратить внимание на сам расчет ущерба: очень часто страховщики и оценщики по их просьбе не включают некоторые необходимые работы, или вместо замены детали считают ремонт, в этом случае либо ремонт машины покажет, сколько вам не доплатили, либо нужно сделать самому оценку, что и будет обоснованием цены иска.
При подаче заявления нужно указать и обосновать исковые требования к ответчику. В зависимости от обстоятельств спора, можно настаивать на взыскании:
- полной суммы ущерба, подтвержденной отчетом оценщика, либо фактически понесенными затратами на ремонт машины;
- разницу в выплатах, если страховщик частично оплатил ремонт или перечислил бесспорную сумму компенсации;
- неустойка по Закону «О защите прав потребителя», которая начисляется за каждый день нарушения срока выплаты или рассмотрения материалов;
- штраф по указанному Закону, который в равных частях взыскивается в пользу государства и истца;
- судебные расходы, затраты на проведение независимой экспертизы и услуги представителя.
Отдельного внимания заслуживает взыскание компенсации морального вреда. По программе ОСАГО моральный вред не возмещается, поэтому взыскать его можно с непосредственного виновника аварии. Однако если страховщик нарушил правила и сроки выплат, порядок рассмотрения документов, с него также можно взыскать компенсацию морального вреда. Точную сумму такой компенсации определит суд, с учетом степени нравственных страданий и характера нарушения.
Если страховки ОСАГО (400 тыс. руб. на автомобиль и 500 тыс. руб. для возмещения физического вреда) недостаточно для полного возмещения ущерба, остаток суммы можно взыскать с непосредственного виновника аварии. При составлении иска нужно указать, какую сумму перечислил страховщик, а также рассчитать недостающий размер компенсации.
Причины разногласий со страховыми компаниями
Страховой полис дает водителю гарантию, что в случае дорожно-транспортного происшествия его убытки возместит страховая компания. Но на деле страховщики стараются избежать выполнения своих обязанностей, в результате чего приходится обращаться в судебные органы для урегулирования разногласий.
Иногда в ходе разбирательства вскрываются подробности договора, условия которого не прочитал водитель перед подписанием. Это значительно осложняет жизнь страхователю. Результатом становится отказ в возмещении денежных средств, либо уменьшение стоимости выплат.
Важно помнить, что виновный в совершении аварии водитель не получит компенсации, она предусмотрена от его страховой компании для пострадавшей стороны. Помимо финансовых вопросов есть еще большое количество других поводов обратиться в суд для разбирательства между сторонами.
Когда нужно обращаться в суд
Сразу после столкновения автомобилей граждане должны оформить документы и зафиксировать все обстоятельства ДТП. Это необходимо для получения выплат по страховке ОСАГО. Программа обязательного страхования предусматривает следующие размеры максимальных выплат, на которые смогут рассчитывать пострадавшие:
- для возмещения повреждений, полученных автотранспортом – не более 400 тыс. руб.;
- для возмещения ущерба, причиненного иному имуществу – не более 400 тыс. руб.;
- для возмещения вреда здоровью и жизни потерпевшим – не более 500 тыс. руб.
Рассчитывать на быстрое получение всех причитающихся выплат можно только при правильном оформлении извещения о ДТП и иных документов, при соблюдении срока и правил обращения в страховую компанию. Однако даже выполнение всех требований и условий программы ОСАГО не может гарантировать получение компенсации, если страховщик будет нарушать свои обязательства.
Проблемы со своевременным и полным получением компенсации возникают практически у всех автовладельцев. Выделим наиболее распространенные ситуации, когда гражданам не избежать судебного разбирательства:
- если повреждения машины или вред здоровью не были признаны страховым случаем;
- если страховщик незаконно отказал в принятии документов о выплате возмещения по ОСАГО;
- если по итогам экспертизы машины был занижен характер и степень повреждений, а также размер ущерба;
- если нарушены сроки перечисления выплат или направления машины на восстановительно-ремонтные работы;
- если страховая компания оставила без ответа претензию гражданина, либо направила необоснованный отказ в ее удовлетворении.
Правила судебного разбирательства
При рассмотрении дела обязанность доказывания будет возложена на ответчика, так как разбирается вопрос о нарушении прав потребителя. Выделим ключевые нюансы, которые нужно учитывать в судебном процессе:
- страховая компания вправе представить свои возражения и пояснения относительно заявленных требований;
- в судебном порядке подлежит взысканию компенсация морального вреда – ее размер определит суд с учетом характера нравственных страданий истца;
- при удовлетворении иска в пользу автовладельца будут взысканы все расходы, связанные с обращением в страховую компанию и суд, в том числе затраты на независимого эксперта, за услуги юриста и т.д.
Выбор суда зависит от суммы ваших требований: если она не превышает 50 тысяч рублей, обращайтесь в мировой суд. При сумме иска больше 50 тысяч заявление нужно подавать в суд общей юрисдикции (городской или районный) по месту жительства ответчика либо по месту совершения ДТП.
Имейте в виду, что надо учесть не только величину ущерба для автомобиля, но и все остальные ваши расходы, включая оплату экспертизы, услуг представителя в суде, почтовые расходы и прочие. В противном случае, если вы обратитесь в мировой суд, и по ходу рассмотрения дела у вас наберется требований на сумму больше 50 тысяч рублей, судья постарается их сократить, а вам это невыгодно.